No eres por lo que vendes, si no, por lo que haces, cómo lo haces y lo que sabes

Buenas amigos, vuelvo a la carga con un nuevo post. 

Actualmente vivimos una situación económica-financiera complicada que afecta a todo y a todos de una u otra manera. Esto está haciendo que las empresas busquen soluciones de todo tipo y entre ellas, se encuentra la reestructuración. Pero tranquilos, no voy a hablar de EREs ni nada por el estilo que es un tema muy trillado. Voy a hablar de las decisiones de cambiar las cúpulas directivas de las empresas, y es en este sentido, en el cual, actualmente se están eligiendo como Presidentes, Consejeros Delegados y/o Directores de unidad, a personas que por un motivo u otro, son los pocos que, en la situación que vivimos, disponen de buenos números de ventas en su haber.

El hecho de vender es un tema fundamental y del cual viven las empresas, pero vender no es un tema de uno, si no, de un equipo, de un trabajo conjunto. No quiero desmerecer a ningún comercial, en este post NO hablo de ellos, hablo de la persona que está al mando de unidad que vende (gracias a sus comerciales y equipo) y que es elegido, gracias a sus números para “comandar el barco”.

De esta decisión es de la que quiero que hagamos una reflexión. Para “comandar el barco”, no sólo vale lo que “has vendido”, hacen falta muchas cualidades más y se debe analizar profundamente cómo se ha llegado a conseguir esas ventas. Es decir, puede que el equipo que está debajo haya hecho un trabajo excepcional, que haya tenido muy poca conexión con su líder y que hayan ido ajustando su estrategia adaptándose a los requerimientos de sus clientes.

Por otro lado, tener buenos números en una unidad, no es condición suficiente, para que automáticamente, poniendo al líder de la unidad como líder de general, la empresa o grupo mejore sus números. Estamos en un momento en que estas situaciones enceguecen a los que toman las decisiones de cambiar el “capitán del barco”. Enceguecen o les hacen ver un oasis en un desierto.

Lo cierto es que, lo ideal sería, que se analice el trabajo hecho, sí trabajo, por cada una de las unidades o empresas que forman un grupo, su conexión con su equipo y grado de satisfacción de su equipo, para tomar una decisión adecuada. Obviamente, también teniendo en cuenta las ventas, pero puede que no hayas vendido por n motivos y no por no tener, o haber elaborado, un buen producto y estar haciendo lo correcto.  Además, son fundamentales los conocimientos que tenga el futuro líder tanto en su curriculum personal como del negocio y del grupo de empresas a las que tendrá que dirigir. 

En consecuencia, dejemos de alimentar el dicho que dice que “Una persona llega al puesto superior al que debería estar”. Para ello, hace falta que las decisiones se tomen a conciencia y se “deje de ver la montaña, para ver el valle”.

Eres un grosero 2.0?

En esta ocasión quiero hacer una reflexión acerca de las buenas costumbres y de si somos o no groseros en la utilización de las herramientas 2.0.

Solemos quejarnos que las leyes nunca están actualizadas respecto a lo que sucede en el día a día, cosa normal dado que, para que se promulgue una ley debe ser elaborada, debatida por el poder legislativo y ya sabemos cómo va este tema en todos los países. Sin embargo, no quiero hablar de esto dado que no es el objeto de mi post, solo quiero poner de manifiesto, la demora que puede haber hasta que se ponga en práctica una ley.

Ahora bien, qué tiene esto que ver con ser grosero en el mundo 2.0. Pues bien, el mundo 2.0 es un mundo en que todos los días surge algo nuevo, pero más allá de todos los post, tweets, mensajes que hablan del buen uso respecto a qué publicar y cómo, nadie o muy poca gente se han puesto a hablar del buen uso en relación a ser correcto, respetuoso con los que me rodean. Aquí y ahora estaréis diciendo, “no no, yo he hablado de esto, yo lo hago bien”, dejarme terminar de exponer mi idea.

Vamos a poner un ejemplo, hay 4 personas a la mesa cenando, 2 parejas que han decidido cenar juntas un sábado por la noche, y en el medio de la cena, primero una de las personas y luego otra, cogen el móvil y se ponen a responder el whatsapp y ver quién le ha tweeteado algo respectivamente. Digo yo: “esto no es ser grosero?”. Las parejas estaban conversando  y en medio la conversación reciben la alerta del móvil y la persona se pone a mirarlo, esto no es ser grosero?. Podemos decir, para ampliar, que ninguna de las personas sentadas a la mesa es médico, abogado penalista, informático de guardia, responsable de central nuclear, etc.

Ninguna de las 2 personas que cogieron el móvil, recibieron en sus alertas nada que no pueda esperar 15 minutos o 1 hora o inclusive 12 horas. Sabemos claramente que cualquiera que tenga un problema o requiera nuestra presencia o atención nos llamaría por teléfono. A todo esto, las otras 2 personas siguieron hablando al aire, mirando como las cabezas de las otras 2 personas hacían caso omiso a sus palabras, esto no es ser grosero…? 

Hay infinidad de ejemplos, que todos conocemos pero que no queremos asumir que es ser grosero para seguir comportándonos de la misma forma. Otros ejemplos, ponerse a responder la jugada de una partida de trivial, ponerse a ver el móvil mientras paseas a tu mascota (cuanto ha esperado el o la pobre para que le des un paseo y vas y no le prestas atención), etc, etc, etc. Podéis ayudarme a construir una lista muy extensa.

Las herramientas 2.0 nos permiten estar comunicados el 100% del tiempo y estar en contacto con más gente. Y nos permiten “comunicarnos”, sí “comunicarnos” con los que están del otro lado del dispositivo móvil y con la gente que tenemos en enfrente, porque las herramientas 2.0 no dicen en ningún momento que debes dejar de comunicarte con quien tienes enfrente por atender a estas herramientas.

Entonces, no tenemos que quejarnos de lo lento que van las leyes, si no, crear buenos usos y costumbres en el día a día, que en definitiva construyen nuestra cultura, y de esta forma no tener que esperar que nada nos regule más que nosotros mismos en el trato diario a los demas.

También hay que decir que ya hay muchas iniciativas de restaurantes, bares e inclusive, algunas familias, que obligan a dejar los móviles en una caja mientras están reunidos.

Conclusión, tú eliges “ser grosero 2.0” o no, no te costará mucho es gratis y sí te estarás comunicando también, no hace falta tener móvil para hacerlo. Esto lo dice un informático que quede constancia y, como todos sabemos, cada herramienta sirve para algo y en un momento concreto…

Volatilidad tecnológica…competencia irresponsable

Actualmente con la revolución de las tecnologías móviles, vivimos una constante aparición de nuevos dispositivos y nuevas aplicaciones. Esto hace que hasta para las personas más flexibles y abiertas (personas “open mind”), se haga complicado. He mencionado dispositivos y aplicaciones, pero ni hablemos de los nuevos conceptos. Es verdad que cuanto más aprendemos, más nos damos cuenta que no sabemos nada o  que nos queda mucho por aprender. Sin embargo, llegado al punto en el que estamos, creo que las personas en general están poniendo todo de sí mismas para intentar a adaptarse al cambio “Mobile”, por lo que, atrás quedan esos días en los que podías elegir o no adaptarte. Aplaudo a toda la gente que intenta estar al día y cuanto más mayores, más aún.

Ahora bien,  los grandes fabricantes, inmersos en una competencia terrible (sin mencionar la crisis de los mercados), no sólo están perjudicando al usuario final si no a las empresas. A un usuario final lo que le puede suceder es que el dispositivo que compró hace 6 meses, ya no le valga, sin embargo el daño en las empresas es mucho peor. Por qué? Todas las empresas tienen hechos infinidad de desarrollos tecnológicos y con los continuos cambios que hacen Google, Microsoft, Apple, Samsung, Adobe, etc, hacen que no solo no valga lo que tienes hecho, si no que, tampoco puedas adaptarte a las nuevas funcionalidades, porque todos los días están cambiando, descontinuando y sacando nuevas tecnologías. 

Hay infinidad de ejemplos:

• Google ya se plantea que Android no es negocio.
• Google y Apple deciden cada uno desarrollar un nuevo motor para sus navegadores cuando compartían un punto común. Esto hará que pronto puedas hacer unas cosas en un navegador y no en otro, como pasa con el Android y el IOS.
• Adobe abandona Flash en general, pone en el mercado Edge que no hace ni un 10% de lo que hacía flash y todo el que tenía sus contenidos en flash, tendrá que buscarse la vida para adaptarlos a las nuevas tecnologías.
• Samsung ya se plantea sacar móviles sin Android.
• Microsoft saca Windows 8 pero hacer desarrollos específicos no valen las herramientas desarrollos que para Vista o Windows7
• Google se carga el reader.
• Y así, miles de cambios de mayor o menor calado.

Qué hacemos entonces? Muy buena pregunta. No hay una respuesta ni clara ni precisa a esta pregunta. Mi recomendación es la siguiente:

• Intenta estar al día de las tendencias y estate preparado para cambiar de rumbo en cualquier momento.
• Intenta desarrollar aplicaciones independientes del dispositivo.
• Ya no te puedes fiar de los grandes, dado que sus resultados varían de un día para el otro y  ya no se cortan en discontinuar aplicaciones sean grandes o pequeñas, las usen más o menos usuarios.
• Dentro de todos los conceptos nuevos que surgen, intenta cribar los que se crean por crear y parecer que eres guay y, quédate con aquellos que afectan a tu negocio.

Con todo lo dicho, no estoy en contra para nada de Google, Microsoft, Adobe, Samsung, etc, al contrario, los admiro y utilizo, sin embargo, creo que la gran solución sería que ellos no sólo busquen crear nuevas soluciones que mejoren sus resultados, que es lo lógico, sino que, al igual que crean estas nuevas herramientas, creen las herramientas de migración que nos permitan hacer las transiciones mucho más amenas. Y que no se olviden que quienes los hacemos grandes, somos quienes hacemos uso de sus herramientas.

No somos nada…cuídate y cuida a tu familia

Amigos hoy mi post no va de tecnología, sólo quiero que hagáis una reflexión y si logro que la hagáis, con eso ya me vale. Da igual cuantos fans, seguidores, amigos, etc tengas, da igual si eres trending topic, da igual si trabajas en tecnología, restauración, construcción, servicios públicos, etc, da igual si eres el presidente, director, gerente, empleado, proveedor, etc, SI NO ESTAS VIVO. ¿Por qué digo esto? Diréis: “parece una obviedad”. Pues NO lo es, y voy comentar lo que me acaba de suceder. 

Como cualquier día me levanto por la mañana, desayuno, paseo el perro y salgo para trabajar a eso de las 6:50 am. Supongo que, como muchos de vosotros, a esa hora ya vamos agobiados pensando en todo lo que tenemos que hacer y las cosas que debemos entregar, cerrados en el mundo artificial que nos creamos en nuestras cabezas. La historia es que subo al coche, comienzo mi viaje al trabajo y llegando a una intersección de calles, veo que en el cruce de  cebra de la otra calle, no de la que vengo yo, un coche atropella y mata a una señora.

A partir de aquí, el día ya ha cambiado y porque en ese mismo momento, se te olvida todo “lo artificial” que llevabas en tu cabeza, para ver si puedes ayudar, cuanta gente hay ayudando, quien detiene el resto de coches, quien llama a la policía, quien llama a la ambulancia, etc, etc, etc. Pero luego, cuando te vuelves a subir al coche o continuas tu viaje al trabajo, haces un repaso de tu vida y reflexionas a acerca de todo y, es para lo que quiero que valga este post.

Primero, hay, como poco, 2 familias destrozadas, una más que la otra, claro. Quién le dirá a los hijos y al marido de la señora que murió, que su madre ya no estará más con ellos, cuando hace un instante estaba, quién compartirá los deberes escolares, quien les hará de comer, quien los verá jugar, etc, etc. Por otro lado, la familia del conductor y el conductor que atropelló a la señora, en este caso no hubo conducción temeraria, ni nada, solo poca luz, quizá el parabrisas con hielo, pero no hay excusas para el conductor, sin embargo, a cualquiera le puede pasar. Y ese conductor cargará toda su vida con ello, cambiando su vida también para siempre.

Tanto la mujer atropellada como el conductor, podrían haber estado en ese mundo artificial que nos montamos en nuestras cabezas y no prestar atención a lo que hay o sucede a nuestro alrededor. Pero la historia está en que ya no vale de nada, por lo menos, para estas familias.

Luego, continuando mi viaje al trabajo, te pones a reflexionar mucho más a fondo. Lo primero que piensas es “voy a llamar a mi esposa para decirle que la amo”, “voy a decirle que le diga a nuestros hijos, nuevamente, que no sólo vale ver si vienen coches para cruzar la calle, si no, que, además, hay que asegurarse de que se detengan y una vez detenidos, cruzar”, “da igual todo lo que tenía pensado hacer hoy”, etc. Porque la base fundamental para poder hacer algo ES QUE HAYA VIDA.  

Por todo ello, dale la importancia que tiene que tener a cada cosa y, CUIDATE y CUIDA A TU FAMILIA, para que si podemos, esto no suceda más. 

Voy a realizar un curso On Line, pero…no era que no necesitaba nada???

El primer problema que se presenta a la hora de realizar un curso Elearning es que tendemos a pensar que al ser On Line  no necesitamos nada y, he aquí el comienzo de nuestros dolores de cabeza y frustración a la hora de querer empezar.

Si estás en tu casa, lo primero que debes tener es una conexión a internet aceptable, qué entendemos por una conexión aceptable? un ADSL por ejemplo, que si ya tienes una conexión por cable o fibra óptica, estamos que nos salimos. Para realizar un curso elearning y poder disfrutarlo bien, cuanto mayor sea el ancho de banda de tu conexión a internet, mejor. Ahora dirás, “¿qué me quiso decir, con Ancho de banda?” pues bien, esto será motivo de mi próximo post, por ahora, podemos decir que cuantos más megas tengas contratados en tu acceso a Internet, mejor.

Si estás en tu trabajo, también necesitas un buen acceso a internet, pero claro, aquí hay más variables que entran en juego. ¿Por qué? Porque vuestro departamento de sistemas os puede decir que tenéis un acceso a internet muy bueno, pero claro, si hay muchos usuarios trabajando con internet, puede que ese acceso que era muy bueno, deje de serlo y que tú al final, veas tu deseado curso con algunos problemillas o que tarde más en cargar.

Como usuarios o alumnos del curso podéis decir que podéis navegar sin problemas por internet, pero esto no es razón suficiente para decir que el acceso a internet es bueno. Un curso On Line, si es bueno tiene muchos videos, audios y animaciones que se están cargando constantemente y esto requiere que tu acceso sea bueno. 

El otro “gran problema” es el equipo desde el cual nos conectamos al curso. Volvemos al comienzo, y podríamos decir: cómo es On Line con el navegador me bastará, no? La respuesta es NI, no es un SÍ pero tampoco es un NO. Para realizar un curso Elearning a nivel hardware (características del equipo) necesitarás que el ordenador tenga:

•         1 Gb de RAM o  más
•          buen procesador o un ordenador con doble procesador 
•          placa de video con aceleración gráfica 
•          placa de audio
•         cascos

Te recomiendo que busques las características de tu equipo y preguntes a tu proveedor del curso y a tu departamento de sistemas si con tu equipo puedes realizar el curso.

A nivel Software (programas) necesitarás:

• un buen navegador y cuanto más actual la versión, mejor. En general, si el curso es bueno funcionará en los navegadores más habituales como son IE, Firefox, Chrome y Safari.
• reproductor de Flash, también, cuanto más actual, mejor. Por ejemplo versión 10 o superior.
•  acrobat Reader para poder ver algún PDF, si el curso es bueno, tendrá pocos PDFs y serán complementos, pero tienes que poder leerlos.

En resumen, antes de hacer un curso, verifica si tu ordenador tiene todo lo que necesitas para hacerlo y disfruta del Curso On Line que has elegido o te han asignado. Que estos pequeños ajustes de inicio no empañen todo lo que te puede aportar la formación elearning.

Te dejo una página http://requisitos.inmarkelearning.com de un proveedor de Cursos Online en la cual puedes verificar si equipo tiene los programas adecuados para hacer un curso, además, te proporciona links a descargas útiles.